河北慧日信息技术有限公司

名称 云集镜像云主机保姆代维（监管网络应用健康） 所需时间 30天 质保时间 30天 价格 50元/台/月 服务说明 7×24小时监控系统对云集镜像云主机多项指标进行多维度的监控，一旦发现异常，会有工程师第一时间联系用户协助处理。 1、对客户云集镜像云主机的应用服务端口状态进行实时监控，例如 80 21 20 25 443 3306 等。 2、实时侦测客户云集镜像云主机的存活状态。 3、发现异常，工程师将第一时间主动联系客户分析故障并解决问题。 注意事项 :仅适用于使用杭州云集通信科技有限公司系统镜像的客户。为了保证故障处理时效性，我司将24小时随时联系用户要求获得其故障云服务器登陆管理权限，但我司承诺不会保存用户任何云服务器登陆管理权限，当问题处理完毕后，请用户及时自行修改该云服务器登陆管理权限。在本产品质保期间，只提供用户所订购的产品服务内容。

服务详情 1、功能详情 防护功能 特色功能 优点 防DDoS攻击：防御所有已知的DDoS攻击，包括Syn洪水攻击、UDP洪水攻击、ICMP洪水攻击、恶意IP数据包攻击、DNS攻击、ARP攻击等等； 入侵预警：对各种常见黑客入侵行为，例如，端口扫描、后台扫描、SQL注入探测能够提供准确、有效告警，提醒用户进行安全防御，防范于未然。 准确：准确性、误封率遥遥领先，尤为重要的是：绝不误封搜索引擎爬虫程序（也是程序访问），绝不影响客户网站的SEO、搜索引擎排名； 防游戏攻击：防御所有已知的针对游戏的攻击，包括TCP多连接攻击、游戏假人攻击、恶意游戏数据包攻击、游戏协议攻击等等； 网络监控：提供网络流量、分类流量、TCP连接数、Http访问数等的实时监控和统计，网络运行情况，了然于心，并能第一时间发现异常。 高效：CPU、内存资源占用远低于同类产品，可忽略不计； 防Http/CC攻击：防御所有已知的针对Web的攻击，包括相同URL攻击、不同URL攻击、内嵌URL攻击、恶意Http协议数据包包攻击、代理攻击、超长POST攻击等等。 访问提速：自动屏蔽网络中大量的广播、垃圾流量，减少对上层协议栈、操作系统的影响，实现另一个“不可能的任务”——在保护安全的同时提升访问的响应速度。 易用：即装即用，所见即所得，首款零门槛的专业抗DDoS防火墙。 2、服务报价 规格名称 服务报价 包月服务 1000元/月 包年服务 5500元/年 终身版 7500元 3、售后服务 5X8H在线有问必答支持 通过旺旺；QQ和MSN和工程师进行在线有问必答服务。 7X24H电话支持 可通过电话，WEB、EMAIL获得技术支持。 主动监控服务器运行情况 监控服务器端80端口运行情况cpu,内存,流量使用,出现问题随时处理。 点对点工程师维护 指定工程师进行维护，避免不同工程师交叉维护，最大程度保证客户数据和主机信息安全性。 服务流程 提交需求——需求确认——进行作业——作业验收——服务质保 我公司其他服务项目： 服务器安全代维服务 网站程序代维服务 企业展示型网站建设 网站环境标准配置 网站环境超标准配置 云服务器系统排查 我们的优势 1、专业的维护团队，公司维护工程都是具有多年维护经验，并且具备网络安全认证的专业工程师。 2，为5000多家客户进行维护工作，典型客户：中国孕育网；中国船检杂志社；北京奥运之家；中科院林业信息研究所等。 3，公司为几十家遭到黑客攻击，濒临崩溃的公司挽回经济损失上千万元。

服务内容: 一、站点设置 1. Memcache 安装 2. 伪静态设置 3. 开启设置gzip 4. 网站301 跳转重定向设置 5. 检查并排除php，asp.net 等环境故障 6. 设置php mysql 环境 7. 配置站点.net 环境 8. 服务器重装后恢复网站配置，数据库配置 9. Curl 安装和开启 10. GD 库的安装和开启 11. Openssl 的安装和开启 12. Zend Optimizer 的安装 13. Webadmin 和cpanel 控制面板的安装 14. Iis6.0，iis7.0 的安装 二、数据库设置 1. 备份数据库 2. 导入数据库、还原数据库 3. 数据库不能启动等排查 4. 重置数据库密码 5. 安装，重装mssql2000/2005（重装不含恢复数据库） 6. Mysql 恢复数据库 7. 周期备份站点程序、数据库等重要数据 三、系统设置 1. 磁盘分区 2. 设置安全策略 3. 清理磁盘垃圾 4. 协助用户打开关闭端口 5. Cpu 一直跑满，内存资源耗尽排查 6. 协助用户查找站点错误（500,502,503） 7. 服务器安装组件dll 注册 8. 协助用户修复系统漏洞 9. vncserver 的安装 10. Gcc，g++的安装 11. 根据程序要求设置程序安全策略 12. 包含程序漏洞、木马排除的服务内容 四、环境与软件安装排查 1. Windows(IIS、PHP、MYSQL、MSSQL、.NET、Zend、FTP) 的安装 2. Linux(Nginx/Apache、MYSQL、PHP、Zend、Memcached、FTP)安装 3. 系统各项参数调优、WEB 环境优化 4. 实时监控服务器状态、故障第一时间人工排障、降低故障时间（非阿里云故障） 5. 7x24 小时程序、系统工程师快速响应服务，第一时间解决用户的难题 6. 一些授权软件例如SQL server/oracle等，需要您提供该商业授权,我司才能为您操作安装 注： 1、默认服务单次/单台 （1单1个问题），超出部分需要另行计算。 2、如果遇到其他服务需求，请联系我方工程师做技术评估。 服务流程: 提交需求 > 确认需求 > 开始实施 > 完成确认 > 服务质保 服务优势: 我们云专家可以在减少最多60%资源的基础上提升系统2-10倍性能，同时为您节约10-70%的IT运维成本，最大限度为您增加价值和节约成本。 我们的运维服务优势是： > 专注于云运维 > 7*24专业运维团队 > 强大的云端资源库 > 合理的服务费用 > 低成本实现高性能扩展

服务流程: 洽谈，沟通 > 确定合作意向 > 签订合同书 > 方案细化及调整 > 纳品 > 验收 > 售后服务 服务优势: 1、专注 和传统代维不同的是，我们专注于阿里云平台代维。我们相信，只有更加专注的态度才能做好。 2、专业 我们拥有专业的运维团队，庞大的监控指挥中心、专业的windows运维团队、专业的linux运维团队。同时，我们拥有专业的研发团队、云架构师团队，不仅仅只是在系统层次，在代码、架构等深层次问题，我们也能为您解决。我们相信，只有更加专业的团队才能做的更好。 3、专心 以最佳状态专心的对待每一位客户，提供优质的云服务器代维服务，使客户享受时时刻刻的安心。我们更加相信，只有更加专心的服务才能做的最好。 客户案例: 杭州新华移动传媒 概要："中国网事"是新华通讯社2010年推出的多媒体新闻栏目，它以互联网为报道对象，整合新华社文字、图片、电视、互联网等多媒体报道形式，意在对网络重大事件、热点话题、舆情动向、发展趋势等进行梳理和观察，聚焦网事、走近网民、讲述网语、影响网络。 网站名：http://www.zhongguowangshi.com 阿里云服务：ecs、rds、oss、slb、cdn、ocs。 驻云服务：7*24监控、邮件/电话告警、7*24故障排除、5*8 日常运维服务、安全评估、性能评估、特殊业务保障、提交月次报告